
Élections et Assemblée générale annuelle du Comité des usagers de l’Hôpital général juif
Comité des usagers – Mise à jour sur les élections
Les membres du Comité des usagers de l’Hôpital général juif ont été élus par acclamation.
Plus de détails vous seront communiqués dans les prochains jours.
Vous êtes invités à assister à l’Assemblée générale annuelle le mardi 10 juin 2025 à 15 h.
Pour confirmer votre présence, veuillez écrire à comiteusagers.hgj@ssss.gouv.qc.ca d’ici le lundi 5 juin à 16 h.
Les informations concernant le lieu de la rencontre ou le lien MS Teams seront envoyées aux participants inscrits.
Application mobile HGJ
Utilisez l’application mobile de l’HGJ et trouvez votre chemin!
L’application mobile créée par le Comité des usagers de l'Hôpital général juif vise à améliorer l'expérience des patients, des visiteurs, des soignants, des bénévoles, du personnel et des fournisseurs au sein de l'hôpital.
Cette application permet de :
- Orienter les usagers et les aider à circuler efficacement dans l’Hôpital.
- Fournir un accès numérique par le biais d’informations utiles.
- Sonder les usagers afin de déterminer leur satisfaction et mesurer la qualité de leur expérience.
L’application comporte une carte interactive en trois dimensions pour aider les usagers à se déplacer d’un pavillon à l’autre afin d’accéder facilement aux services offerts à l’Hôpital. La section Sondage, qui comprend deux questions, permet aux utilisateurs de faire un commentaire au sujet de leur expérience à l’Hôpital, de manière anonyme.
Le comité des usagers de l’Hôpital général juif est un comité élu, formé d'usagers et de membres de leur famille.
MANDAT
Le mandat du comité des usagers est de :
- Renseigner les usagers sur leurs droits et leurs obligations.
- Promouvoir l’amélioration de la qualité des soins et des services.
- Évaluer la satisfaction des usagers à l’égard des services obtenus de l’hôpital.
- Défendre les droits et les intérêts collectifs des usagers auprès de l’établissement.
- Accompagner et assister un usager dans la résolution d’une insatisfaction.
Le comité des usagers a été mis sur pied spécialement pour vous aider en tant qu’usager de cet hôpital.
Pour plus d’information, veuillez contacter le comité des usagers :
Tél.: 514-340-8222, poste 23090
Courriel: comiteusagers.hgj@ssss.gouv.qc.ca
HGJ Déclaration des Droits, Rôles et Avantages des Patients
APPEL POUR LE FINANCEMENT DE PROJET
Le comité des usagers sollicite vos recommandations concernant le financement de projets en adéquation avec sa mission, qui consiste à soutenir des initiatives visant à améliorer l'expérience des usagers, à informer ces derniers de leurs droits et responsabilités, à évaluer leur degré de satisfaction, ainsi qu'à défendre leurs droits et intérêts collectifs.
Par le passé, et ce jusqu'à aujourd'hui, nous avons apporté notre soutien à de nombreuses initiatives alignées sur ces principes.
Si vous avez un projet nécessitant un financement, qui ne rentre pas dans le cadre du budget de fonctionnement de l'Hôpital et qui s'inscrit dans la description susmentionnée pour l'amélioration de l'expérience des usagers, nous vous invitons à nous faire parvenir une brève description de votre proposition ainsi qu'un budget aux fins d'évaluation par notre comité.
Nous vous remercions par avance pour vos suggestions que vous êtes priés d'envoyer à l'adresse suivante : comiteusagers.hgj@ssss.gouv.qc.ca.
