Commande de documents / Prêt entre bibliothèques

NOTEZ: Les utilisateurs de McGill sont les bienvenus d’utiliser notre service PEB, mais peuvent utiliser  le service PEB de l’Université de McGill.

Foire aux questions (FAQ) sur les PEB

Qu’est-ce que la livraison de document/prêt entre bibliothèques (PEB) ?

La livraison de documents/prêt entre bibliothèques est un service qui permet aux employées et étudiants de l’HGJ d’obtenir des articles ou des livres qui ne sont pas disponibles aux bibliothèques de l’HGJ.

Comment soumettre une demande ?

  • Avant de soumettre une demande, vérifiez SVP, si votre item désiré est accessible par nos abonnements, est en accès libre, ou fait partie de notre collection de livres imprimés ou électroniques.
  • Vous pouvez soumettre vos demandes de prêts entre bibliothèques électroniquement de deux manières :
  1. Remplissez un des deux formulaires suivants :
    «  Demandez un livre en PEB » si vous demandez un livre ou un chapitre de livre.
    «  Demander un article en PEB » si vous demandez un article ou une présentation de conférence.
  2. Cliquez sur le lien « Find it at JGH » dans une des bases de données biomédicales auxquels les bibliothèques de l’HGJ sont abonnées, si nous ne payons pas pour l’accès au texte intégral, ce lien vous mènera vers un formulaire de PEB partiellement prérempli.
  • Les formulaires envoyés devraient être remplis de façon aussi complète que possible afin d’accélérer le processus.

Combien de temps avant que je reçoive mon article ou livre?

  • Les articles seront envoyés à votre adresse courriel dans un délai d’entre le même jour ouvrable et 7 jours ouvrables plus tard. Attendez-vous à ceux que ça prenne entre quelques heures à quelques jours ouvrables.
  • Les livres seront disponibles à la bibliothèque des sciences de la santé de 1 à 3 semaines après votre demande. Vous serez averti de leur arrivée selon vos instructions dans le formulaire de demande.

Que se passe-t-il lorsque je soumets une demande de PEB ?

  • Lorsqu’un membre du personnel de l’HGJ soumet une demande de prêt entre bibliothèques, un membre du personnel de la bibliothèque de l’Hôpital tentera d’obtenir un prêt ou une copie du document souhaité d’une autre bibliothèque.
  • Si nous pouvons obtenir l’article gratuitement, c’est un service gratuit pour le personnel de l’HGJ.
  • Si nous ne pouvons pas trouver une bibliothèque qui nous prête l’article gratuitement, nous pouvons souvent obtenir l’article d’une bibliothèque qui nous facture des frais (toujours moins coûteux que d’acheter l’article chez l’éditeur). Dans ce cas, nous vous contacterons pour savoir si vous souhaitez payer des frais pour recevoir l’article.
  • Si vous choisissez de payer les frais pour un article que nous ne pouvons pas trouver gratuitement, vous pouvez payer les frais en espèces à la bibliothèque pendant les heures d’ouverture lors de la réception de l’article, ou vous pouvez nous donner un numéro de compte que nous facturerons à la fin de l’année civile.

Quelles sont mes responsabilités pour les PEB de livres ?

  • Vous êtes responsable des livres prêtés jusqu’à ce que vous nous les rendiez.
  • Veuillez nous retourner le matériel à temps afin que notre bibliothèque maintienne ses bonnes relations avec les bibliothèques prêteuses.
  • Si vous voulez renouveler le livre, veuillez communiquer avec le service de PEB avant la date de retour. Toutefois, notre capacité à renouveler votre prêt est sujette aux politiques des bibliothèques prêteuses.

Questions ?

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter. 

Heather Vesely
Bibliothèque des Sciences de la Santé,
Tel. (514) 340-8222 poste 25931
Courriel :   docdel.jgh @mail.mcgill.ca

Information pour les bibliothèques extérieures

  • Symboles PEB : QMJG (Bibliothèque Nationale du Canada) ; PQCSRT (Docline)
  • Toutes les demandes seront traitées à l’intérieur de deux journées ouvrables.

Livres 
Peuvent être empruntés pour 2 semaines à partir de la réception du document et renouvelés 1 semaine seulement.

Périodiques 
Nous vous enverrons la photocopie des articles. Les numéros complets et les volumes reliés sont pour consultation sur place seulement.

Facturation 
Une facture est habituellement envoyée à l’intérieur d’une journée ouvrable après que la demande soit remplie.

Frais de prêt :

  • MMAHLA - Aucun frais
  • ABSAUM - 5,00 $
  • Autres bibliothèques - 13,00 $ (est en USD pour les bibliothèques américaines)
  • Extra : 5,00 $ pour les demandes urgentes

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